Der effektive Newsletter Kurs

Tipps, wie Sie mit Newslettern Kunden gewinnen und binden


Intensivworkshop: Zwei Termine
Montag, 4. Juni und Donnerstag, 23. August 2012



www.umbachpartner.com Effektive Kommunikation: Successfully Marketing Clinical Trial Results Verbaler und visueller Ausdruck: Erfolgreich im Pharma-Marketing  Dr. Umbach Kontakt
 

Ausgewählte 16 Tipps des Kurses



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Ziele   Würden Sie von den Tipps profitieren?

Wahrscheinlich ja, wenn Sie
  • Bessere Newsletter schreiben möchten
  • Ihre Ergebnisse effektiver erreichen möchten
  • Ihre Zielgruppen kostengünstig ansprechen möchten
  • Ihre Chancen beim e-Marketing ausschöpfen möchten
  • Ihren Kommunikations-Mix optimieren möchten

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    Qualität und Know-how   Was Sie im Kurs erhalten

  • Direkt anwendbares Know-how
  • Impulse und praktische Tipps
  • Hinweise auf Fallstricke
  • Persönliche Empfehlungen
  • Anregungen für Worte mit Wirkung Download
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    Hintergrund   Hintergrund

    "Mastering The Art of Writing Business Newsletters"

    Ein Marketingleiter sagte mir neulich, dass er mit dem
    Newsletter an die Kunden seines Unternehmens unzufrieden
    sei - konkret mit den bisher erreichten Ergebnissen.

    Er wünscht sich, dass die Empfänger seinen Newsletter
    als so interessant empfinden, dass sie ihn tatsächlich,
    öffnen, lesen und dann in seinem Sinne handeln.

    Er ist überzeugt, dass er einem mit richtig gemachten
    Newsletter Stammkunden binden und neue Zielgruppen
    gewinnen kann.

    Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Newsletter und Emails
    so schreiben, gestalten und formatieren, dass Sie dem Leser
    eine Entscheidung zugunsten Ihrer Produkte erleichtern.

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    Position stärken   Der Nutzen für Sie persönlich

    "Es ist faszinierend, was man mit einem Newsletter alles erreichen kann"

    Sie stärken Ihren Erfolg, da Sie
  • Ihren Wissensvorsprung ausbauen
  • Ihre Zielgruppen und Kunden rascher für sich gewinnen
  • Die Chancen von Newslettern besser als Ihre Mitbewerber nutzen

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     Themen und InhalteThemen und Inhalte

    Elektronische Rundschreiben erstellen: Grundlagen
    Was Sie zu Beginn wissen sollten
  • Wer ist Ihre Zielgruppe?
  • Was ist Ihre Botschaft?
  • Was macht Ihr Angebot besonders?
  • Kommen Sie auf den Punkt in etwa 2000 bis 4000 Zeichen
  • Ihr Ziel: Was wollen Sie konkret erreichen?
  • Optionen: Anmelden, downloaden, bestellen, kaufen

    Nutzen bringen
    Gut 'rüberkommen
  • Ihr Wert: Warum sollte der Empfänger den Text lesen?
  • Welches Problem Ihrer Zielgruppe lösen Sie?
  • Werden Sie zum Meinungsbildner für Ihre Zielgruppe
  • Bringen Sie zutreffende, hilfreiche Informationen
  • Widerstehen Sie der Versuchung der Selbstbeweihräucherung

    Analyse-Instrumente für Texte
    Texte optimieren
  • Anrede-Optionen: Überraschende Ergebnisse
  • Warum allgemein manchmal besser als persönlich ist
  • Kunden-Orientierung sichtbarer machen
  • Direktheits-Grad steigern
  • Nutzen überzeugend vermitteln
  • "Stacheldrahtworte" eliminieren
  • Wie mit "Weichspülern" umgehen
  • Wirkungsvolle "Gelenksätze" verwenden
  • Was soll der Leser tun: Handlungsimpuls auslösen

    Wirksame Texte ("Good copywriting")
    Kunden überzeugen
  • Starker Beginn: Erwartungsvolle Einstiege
  • Texte, die Sogwirkung entfalten
  • Mit einem Video-Bild Aufmerksamkeit erregen
  • Starkes Ende: Zur Aktion motivieren
  • Auf welche Weise Sie einen Spannungsbogen aufbauen
  • Rhetorische Optionen gekonnt einsetzen
  • Punktgenau und prägnant formulieren
  • Schreibstil und Tonalität an die Leser anpassen
  • Die 4 "K"-Regel: Kurz, klar, konkret, konstruktiv
  • Belege, Quellen und Zitate bringen

    Grammatik und Stil
    Prägnanz verstärken
  • Von langen zu kurzen Sätzen
  • Vom Passiv zum Aktiv
  • Vom Substantiv zum Verb
  • Von der Vergangenheit zur Gegenwart
  • Vom Konjunktiv zum Indikativ
  • Rechtschreibung prüfen

    Richtige Wortwahl
    Effektives Vokabular wählen
  • Aufmerksamkeitsstarke, leicht vorstellbare Worte verwenden
  • Neugierig machende Überschriften in 40 bis 50 Zeichen bringen
  • Ausgewählte Business-"Zauberworte" einsetzen
  • Negative Begriffe durch positive Begriffe ersetzen
  • Treffsicher die Erlebniswelt Ihrer Zielgruppe treffen
  • Semantik und Nebenbedeutungen geschickt nutzen
  • Bei der Wortwahl den Spam-Eindruck vermeiden
  • Vorsicht bei ausschliesslichen Grossbuchstaben
  • Achtung bei mehreren Ausrufezeichen
  • Wie Sie kontinuierlich Ihr Vokabular verbessern

    Die Kunst des Storytelling
    Die Macht der Geschichte: Erzählen Sie
  • Held
  • Problem
  • Wendepunkt
  • Lösung
  • Lektion

    Erprobtes Layout
    Plätze richtig nutzen
  • Wichtige Aussagen im Sichtbereich platzieren
  • Konstanter Newsletterkopf und Titel wecken Vertrauen
  • Gute Überschriften und Betreffzeilen
  • Zwischenüberschriften
  • Zeilenlänge
  • Harte Zeilenumbrüche
  • Bullet Points
  • Statt Mittelpunkten besser Bindestriche
  • Wer "unterschreiben" soll
  • Die P.S. Zeile
  • Copyright-Hinweis

    Vorteile elektronischer Newsletter
    Formate, Links, Handlungsimpulse optimieren
  • Der Siegeszug von Smartphones, iPhones und Blackberries
  • Mobilfähigkeit der Inhalte
  • html-Format oder nur Text-Format (Plaintext)?
  • Warum "schickes Design" kontraproduktiv sein kann
  • Traffic generieren durch interessante, gut sichtbare Links
  • Wie effektive Calls-to-Action aussehen

    Integrierte digitale Strategien
    Den Newsletter wirkungsvoll mit Ihrer Webseite verbinden
  • Viele kleine Ja-Schritte erreichen
  • Welches ist Ihr Ziellink?
  • Zusätzlich eine PDF-Version anbieten
  • Eine klare Landingpage ohne Ablenkungen
  • "The winning combination": Verzahnung Offline-Online
  • Wie Sie die wertvollen Emailadressen gewinnen
  • Die vier Hauptaufgaben Ihrer Website
  • Stimmigkeit: Ihre Kernbotschaft wiederholen
  • Mit SEO Ihre Website in Suchmaschinen ganz nach oben bringen Download

    Rechtliche Aspekte
    Was Sie beachten sollten
  • Sicherheitsbedürfnis der Empfänger
  • Mündliche Zustimmung, Single-Opt-in und Double-Opt-in
  • Unsubscribe: Abmeldehilfe
  • Vorgeschriebenes Impressum
  • Richtlinien für zulässiges E-Mail-Marketing Download

    Ein guter Absender
    Klein, fein und überraschend wirkungsvoll
  • Je bekannter im positiven Sinne, umso besser
  • Vertrauenserweckende Absenderangaben in 22 Zeichen
  • Welcher Link zum Abschluss erscheinen soll
  • Email-Signatur: Person, Team oder Firma?
  • Kontaktoptionen: Adresse, Telefon, Fax, Email
  • Copyright-Hinweis

    Software und Adressen-Datenbank
    Permant Ihre Liste von Kontakten erweitern
  • Anbindung an Customer Relationship Management (CRM)
  • Speichern, Verwalten, Segmentieren von Adressen
  • Automatischer Mechanismus für An- und Abmelden
  • Follow-up bei "Delivery Failure"
  • Warum gute Texte wichtiger als Software sind

    Anmelden
    Machen Sie es ganz einfach
  • Subscribe: Schneller Anmelde-Vorgang
  • Den Nutzen in Ultrakurzform bringen
  • Datensparsamkeit im Anmeldeformular
  • Manchmal reichen Namen und Emailadresse als Pflichtfelder
  • Sagen Sie, wie oft Ihr Newsletter erscheint
  • Geben Sie einen Link zum Newsletter-Archiv
  • Was Sie statt "Bestellen" besser sagen sollten
  • Den Button am besten in Grün oder Pastelltönen
  • Die Datenschutz-Bemerkung gibt ein Sicherheitsgefühl

    Versand
    Ihren Newsletter verschicken
  • Wie oft: Zeitintervalle für das Versenden von Newslettern
  • Wann: Gibt es noch optimale Tage und Uhrzeiten für den Versand?
  • Eine Option für den Umgang mit Umlauten: Segmentierung
  • Testversand an Empfänger mit unterschiedlicher Software
  • Ihre Haltung: Kontinuierlich besser werden
  • Newsletter optimieren durch Testen
  • Ergebnis von Version A mit der von B simultan vergleichen

    Leistungskenngrößen
    Messen, wie erfolgreich Sie sind
  • Delivery Rate / Zustellquote (und die Rolle von "White Listing")
  • Open Rate: Öffnungsrate (Zählmechanismus oft servermäßig blockiert)
  • Click-through Rate und Unique Visitors auf der richtigen Webseite
  • New Subscribers: Neu gewonnene Abonnenten
  • Unsubscribe: Abonnenten, die sich abgemeldet haben
  • Nettoveränderung der Abonnentenzahl
  • Conversion Rate: Konversionsrate auf der Webseite
  • Direkte positive Kommentare (Beispiel: "Kurz, knackig, relevant")

    Newsletter-Sprechstunde
    Redigieren und Optimieren Ihrer Unterlagen
  • Texte
  • Gestaltungskonzepte
  • Email-Signaturen
  • Verlinkte Webseiten
  • Weitere Ressourcen
  • Abschlussdiskussion

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     Referent: Dr. Umbach     Ihr Trainer

    Dr. Günter Umbach arbeitet als Autor, Trainer und Berater für führende Unternehmen,
    Agenturen und Institute in zwölf Ländern. Sie profitieren direkt von seinen Erfahrungen
    als Marketing Director und Medical Director in der Industrie, als Mitglied des Institute of
    Management Consultants der USA und der Global Speakers Federation sowie als Autor
    vieler Fachartikel und von zwei Büchern in drei Sprachen. Er ist der Herausgeber des
    elektronischen Newsletters "Tipps und Trends" mit mehr als 1300 Abonnenten (mit steigender Tendenz) für Leistungsträger in Marketing und Medizin der Arzneimittel-
    und Medizinprodukte-Branche.

    Newsletters "Tipps und Trends" gratis erhalten Tipps und Trends

    Organischer Google-Spitzenplatz für "Marketing Training Beratung" Google Rank

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    Praxisnah und dynamisch

    "Good writing is of utmost importance"

  • Den Besten in die Karten schauen
  • Beispiele, Fallstudien, Übungen
  • Fragen und Antworten aus der Praxis
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    Maximale Teilnehmerzahl

    Begrenzt auf 5 Teilnehmer

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    Ort und Zeit

  • Schulungsräume im Ärztehaus, Röntgenstraße 6, 53177 Bonn Download
  • Anfahrtskizze Download
  • Von 09:00 bis 17:00 Uhr, anschließend Zeit für persönliche Gespräche

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    Umfangreiche Leistungen für Sie

  • Arbeitsunterlagen, Checklisten, Lösungsvorschläge
  • Elektronische Textversion wesentlicher Powerpointcharts
  • Mittagessen, Kaffeepausen, Obst und Snacks
  • Begleit-CD-ROM des "Blue Communication Book" mit Powerpoint-Illustrationen
  • Gemeinsame Optimierung von mitgebrachten Unterlagen
  • Passwort für das Login für den Klientenbereich der Website
  • Kurszertifikat über Ihre erfolgreiche Teilnahme
  • Auf Wunsch ein persönliches Follow-up-Telefonat
  • ________________________________________________________________________

    Ihr Investment für diesen Kurs

  • 800 Euro für den ersten Teilnehmer aus einer Firma
  • 600 Euro für den zweiten und jeden weiteren Teilnehmer aus der gleichen Firma
  • Zuzüglich Mehrwertsteuer
  • Rabatt für Klienten Download
  • ________________________________________________________________________

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    Effektive Newsletter: Ausgewählte 16 Tipps

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    1) Denken Sie an die 4 "K"-Regel: Kurz, klar, konkret, konstruktiv

    2) Wählen Sie aufmerksamkeitsstarke, gut vorstellbare Worte

    3) Sprechen Sie die konkreten Probleme Ihrer Zielgruppe an

    4) Sagen Sie gleich zu Beginn, welchen Nutzen Sie bringen

    5) Ersetzen Sie negative Begriffe durch positive Begriffe

    6) Treffen Sie mit Ihren Worten die tägliche Erlebniswelt Ihrer Kunden

    7) Vermeiden Sie Worte, die oft in Spam-Emails vorkommen

    8) Machen Sie Kundenorientierung durch die Worte "Sie" und "Ihr" sichtbar

    9) Nennen Sie in der Signatur eine verantwortliche Person

    10) Bringen Sie den Link zur relevanten Webseite in der Absenderangaben

    11) Gewinnen Sie durch einen Weiterleitungshinweis zusätzliche Abonnenten

    12) Listen Sie alle Kontaktoptionen: Adresse, Telefon, Fax, Email

    13) Sorgen Sie für einen einfachen Abmeldemechanismus

    14) Bringen Sie das nach dem Teledienstgesetz vorgeschriebene Impressum

    15) Verwenden Sie statt des schicken html-Formats das einfache Text-Format

    16) Machen Sie einen Testversand an Personen mit unterschiedlicher Software

    Abschliessender Tipp: Verwenden Sie wirkungsvolle Calls-to-Action!

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